Миасцы могут оценить качество медуслуг

Анкетирование проходит с июня прошлого года при участии Общественного совета при областном Минздраве.  Общественные советы при органах региональной исполнительной власти были созданы согласно федеральному закону «Об общественном контроле в РФ» и призваны обеспечить контроль за деятельностью правительственных структур по основным направлениям работы.

Заполненная и отправленная анкета поступает непосредственно в министерство здравоохранения России, где ее обрабатывают и по ответам определяют оценку качества оказания медицинской услуги. Ежемесячно формируется рейтинговая оценка каждой российской больницы или поликлиники. По итогам прошлго года такой рейтинг больниц области размещен на сайте Минздрава.

Заполнить анкету может сам пациент или его родственники. Оценивается качество медуслуг, оказанных как в амбулаторных, так и в стационарных условиях. Заполнить анкету можно в сети Интернет один раз в сутки и только с одного IP-адреса.

Миасс в составе Общественного совета при областном Минздраве представляет заместитель генерального директора ООО «МЗМО» Николай Федоров. Накануне в Челябинске состоялось очередное заседание этого совета. Программа заседания была посвящена итогам независимой оценки качества оказания медуслуг и результатам общественного контроля медицинских организаций в прошедшем году. Итоговые рейтинги по всем территориям России в дальнейшем будут направлены в виде доклада Президенту Владимиру Путину.

«Для чего нужны эти рейтинги? На их основе предполагается принимать решения органами власти по вопросам улучшения оказания медицинской помощи населению, оперативно выявлять причины неудовлетворенности пациентов теми или иными организациями, принимать меры по их своевременному исправлению, объективизировать принятие решений по оптимизации всей системы здравоохранения, а также делать кадровые выводы. Очень важно донести до населения возможность и право на участие каждого в независимой оценке качества оказания медицинских услуг – действенном методе объективной оценки состояния здравоохранения в каждом населенном пункте России, включая наш город. Я думаю, общественный контроль работы медучреждений принесёт свои результаты», - поделился Николай Федоров.

Всего участие в рейтинге и анкетировании сегодня принимают 187 медицинских организаций области. Среди них - 7 медицинских организаций Миасса:

•        МБУЗ «Городская больница № 1 имени Г.К. Маврицкого;

•        МБУЗ «Городская больница № 2;

•        МБУЗ «Городская больница № 3;

•        МБУЗ «Городская больница № 4;

•        ГБУЗ «Стоматологическая поликлиника»;

•        МБЛПУ «Врачебно-физкультурный диспансер»;

•        ФГБУЗ МСЧ №92 ФМБА России.

Пока миасцы голосуют не очень активно: максимальное количество – 72 анкеты на текущий период поступило от пациентов ГБ №2; остальные учреждения в этом плане серьезно отстают. Причина этого – отсутствие должного информирования граждан.

Заполнить анкету можно пройдя по данным ссылкам: 

https://www.rosminzdrav.ru/polls/9-anketa-dlya-otsenki-kachestva-okazaniya-uslug-meditsinskimi-organizatsiyami-v-ambulatornyh-usloviyah?region_code=CHE

Анкета для амбулаторно-поликлинических отделений и организаций:

https://www.rosminzdrav.ru/polls/10-anketa-dlya-otsenki-kachestva-okazaniya-uslug-meditsinskimi-organizatsiyami-v-statsionarnyh-usloviyah?region_code=CHE